Nachfolgend finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu Bestellungen
Bestellungen
Wie kann ich einen Einkauf tätigen?
Sie können bei Coree Beauty mit oder ohne Kontoerstellung einen Einkauf tätigen. Stöbern Sie einfach in unserer Produktauswahl, legen Sie die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb und schließen Sie anschließend Ihren Einkauf mit der Eingabe Ihrer Zahlungsinformationen ab. Zur einfacheren Nachverfolgung Ihrer Bestellungen wird die Erstellung eines Kontos empfohlen.
Woher weiß ich, ob meine Bestellung bestätigt ist?
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldetails und Tracking-Informationen. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@coreebeauty.com.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie unseren Kundenservice unter info@coreebeauty.com kontaktieren, um die Lieferadresse zu ändern. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, ist eine Änderung nicht mehr möglich.
Wir versenden Bestellungen innerhalb von 12–24 Stunden (auch am Wochenende). Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Tage (Wochenenden ausgenommen). Rücksendungen werden bis zu 3 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung akzeptiert, vorausgesetzt, die Produkte sind unbenutzt, in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand.
Versand & Rückgabe
Versenden Sie international?
Ja, Coree Beauty liefert international. Allerdings können je nach Zielort Zollgebühren anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden und variieren je nach den örtlichen Zollbestimmungen.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden innerhalb von 12 bis 24 Stunden nach der Bestätigung versandt, auch am Wochenende. Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt.
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Sie haben 3 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, die Produkte zurückzusenden. Sie müssen originalverpackt, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, außer im Falle eines Fehlers unsererseits oder eines defekten Produkts. Kontaktieren Sie uns, um Ihre Rücksendung zu arrangieren.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Lieferzeit beträgt 1 bis 4 Werktage (ausgenommen Wochenenden) ab dem Zeitpunkt des Versands Ihrer Bestellung.
